為隆重紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年,深入踐行黨的群眾路線(xiàn),切實(shí)將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉至基層,回饋社會(huì)、服務(wù)人民,我院于近期精心策劃并成功舉辦了一場(chǎng)主題鮮明、規(guī)模宏大、反響熱烈的“建黨九十周年大型知名專(zhuān)家義診活動(dòng)”。此次活動(dòng)不僅是一次對(duì)黨的生日的誠(chéng)摯獻(xiàn)禮,更是一次聚焦民生健康需求、彰顯公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)實(shí)踐。
一、 高位謀劃,精心組織,確保活動(dòng)有序高效
醫(yī)院黨委高度重視此次活動(dòng),將其列為年度重點(diǎn)工作之一,成立了由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,黨辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、宣傳科、后勤保障部、安保科等多部門(mén)協(xié)同參與的活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作組。工作組多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,制定了詳盡的活動(dòng)方案與應(yīng)急預(yù)案,明確了職責(zé)分工,從專(zhuān)家邀請(qǐng)、場(chǎng)地布置、流程設(shè)計(jì)、宣傳發(fā)動(dòng)到安全保障、后勤服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)均進(jìn)行了周密部署。
- 專(zhuān)家陣容強(qiáng)大: 我院充分調(diào)動(dòng)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,邀請(qǐng)了涵蓋心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、普外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科等近二十個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的數(shù)十位知名專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人及高年資主任醫(yī)師參與義診。專(zhuān)家們均具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),確保了義診服務(wù)的高水準(zhǔn)。
- 流程科學(xué)便捷: 為方便群眾就診,活動(dòng)選址于醫(yī)院門(mén)診大樓前廣場(chǎng),場(chǎng)地開(kāi)闊,標(biāo)識(shí)清晰。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了預(yù)檢分診區(qū)、專(zhuān)家義診區(qū)、健康咨詢(xún)區(qū)、血壓血糖測(cè)量區(qū)、藥品發(fā)放區(qū)(針對(duì)部分常見(jiàn)病提供免費(fèi)基礎(chǔ)藥品)及休息等候區(qū)。采用分時(shí)段預(yù)約與現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)相結(jié)合的方式,有效分流人群,減少等待時(shí)間。志愿者團(tuán)隊(duì)全程引導(dǎo),維持秩序,提供暖心服務(wù)。
- 宣傳覆蓋廣泛: 活動(dòng)前期,通過(guò)醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、本地主流媒體、社區(qū)公告欄等多種渠道發(fā)布活動(dòng)信息,明確義診時(shí)間、地點(diǎn)、專(zhuān)家名單、服務(wù)內(nèi)容及注意事項(xiàng),力求讓更多有需要的市民知曉并受益。
二、 傾情服務(wù),成效顯著,贏得群眾廣泛贊譽(yù)
活動(dòng)當(dāng)日,晨曦微露,義診現(xiàn)場(chǎng)已是人頭攢動(dòng)。許多市民早早前來(lái)排隊(duì),其中不乏老年患者、慢性病患者及來(lái)自周邊社區(qū)的居民。
- 專(zhuān)業(yè)診療,答疑解惑: 各位專(zhuān)家耐心細(xì)致地為每一位前來(lái)咨詢(xún)的群眾進(jìn)行體格檢查,分析病情,解讀化驗(yàn)單和影像報(bào)告,提供專(zhuān)業(yè)的診斷和治療建議。對(duì)于常見(jiàn)病、多發(fā)病,專(zhuān)家們給予了詳細(xì)的健康指導(dǎo)和用藥說(shuō)明;對(duì)于疑難復(fù)雜病例,也提出了進(jìn)一步檢查和治療的方向。專(zhuān)家們用通俗易懂的語(yǔ)言,將深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)用的健康指南。
- 健康宣教,防病先行: 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同步開(kāi)展了形式多樣的健康科普活動(dòng)。通過(guò)擺放展板、發(fā)放健康教育手冊(cè)、播放宣傳視頻等方式,向群眾普及高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、腫瘤早期篩查等慢性病防治知識(shí),以及季節(jié)性傳染病預(yù)防、合理膳食、科學(xué)運(yùn)動(dòng)等健康生活方式,提升了公眾的健康素養(yǎng)和疾病預(yù)防意識(shí)。
- 惠民暖心,彰顯溫度: 本次活動(dòng)完全免費(fèi),免收掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi),并為有需要的群眾免費(fèi)測(cè)量血壓、血糖。對(duì)于部分經(jīng)濟(jì)困難且病情確需的患者,經(jīng)專(zhuān)家評(píng)估后,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了部分常用基礎(chǔ)藥品。這些實(shí)實(shí)在在的惠民舉措,讓群眾真切感受到了黨的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖,獲得了現(xiàn)場(chǎng)群眾的一致好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)累計(jì)服務(wù)群眾逾千人次,發(fā)放健康教育資料2000余份,免費(fèi)測(cè)量血壓血糖800余人次,取得了顯著的社會(huì)效益。
三、 反思,深化內(nèi)涵,推動(dòng)服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
此次大型義診活動(dòng)的成功舉辦,不僅為廣大群眾提供了便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),切實(shí)解決了部分群眾“看專(zhuān)家難”的實(shí)際問(wèn)題,也是我院黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合的一次成功典范。它強(qiáng)化了全院職工“以人民健康為中心”的服務(wù)理念,錘煉了多部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)的大型活動(dòng)組織能力,提升了醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度和影響力。
活動(dòng)結(jié)束后,專(zhuān)項(xiàng)工作組及時(shí)召開(kāi)了會(huì),梳理了活動(dòng)中在流程銜接、信息化支持、特定人群服務(wù)細(xì)節(jié)等方面可以進(jìn)一步優(yōu)化的空間。我院將以此次活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真經(jīng)驗(yàn),建立長(zhǎng)效機(jī)制:
- 將不定期舉辦專(zhuān)題義診、健康講堂活動(dòng)常態(tài)化,使之成為醫(yī)院服務(wù)社會(huì)的重要窗口。
- 探索“互聯(lián)網(wǎng)+義診”模式,利用線(xiàn)上平臺(tái)拓展服務(wù)半徑,惠及更多群眾。
- 進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向社區(qū)、基層下沉,加強(qiáng)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng),構(gòu)建更為緊密的醫(yī)聯(lián)體,讓百姓在家門(mén)口就能享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)。
九十載崢嶸歲月,九十載初心如磐。本次大型知名專(zhuān)家義診活動(dòng),是我院獻(xiàn)給黨的一份特殊生日禮物,也是全體醫(yī)務(wù)工作者踐行初心使命、護(hù)衛(wèi)人民健康的莊重承諾。我院將繼續(xù)秉承公益屬性,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為守護(hù)人民群眾的生命健康,助力健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)更大的力量。